企業向けサービス

社内の問題点の把握から解決までをトータルで提供いたします。弊社独自のアプローチによるお打合せや診断を通して社内の問題点を数値化し、お客様と一緒に問題解決をしていきます。

おもな研修例

学校向けサービス

中学生から教職員、PTAまで学校に関するサービスを幅広く提供いたします。学校特有のテーマに沿った講座は、どれも、受講後すぐに活用できる内容になっております。

おもな講座例

アイビーエーの企業研修・学校研修の特長

結果にこだわる

結果が出てこそ、喜びに変わります。結果から逆算して必要なものを必要な分だけご提供いたします。

潜在ニーズを引き出す

事前の面談で課題や悩みをヒアリングし、お客様の潜在ニーズを引き出すお打合せを行います。

アプローチを変える

画一的な研修ではなく、一人一人の物の見方や考え方にまで遡及した研修を行います。
そのため、効果が違います。

運輸関連企業 平成26年度全国電話応対コンクール 全国優勝 通信関連企業 全国6エリア中、5位だった顧客満足度を全国1位に 学校関係 のべ500校、70,000人以上の講演実績

たくさんの結果を出してきました。

研修担当者の声 受講者の声

公開講座

アイビーエーの研修を体験したい。すぐに使える知識や業務スキルを身に付けたい。という様々なご要望にお応えし、公開講座を開催しております。
  一緒に高めあえる仲間が欲しい。という皆様には、意識の高い仲間が集う場として「IBA CLUB」という会員組織を運営しております。どうぞご参加ください。

  • 2023/4/14

    企業研修事例

    女性リーダー研修

    “リーダーあるある”のような同じ悩みやシチュエーションに共感できたり、自分では見ない方向から意見を言ってもらえたことはとても良い経験でした。また、“統括していく”だけがリーダーシップではないことに気づき、少し緊張がほぐれ気持ちが楽になりました

  • 2022/7/17

    企業研修事例

    国宝犬山城様 接遇研修

    犬山城は、国宝に指定されている5城(犬山城、姫路城、彦根城、松江城、松本城)のうちの1つです。 接遇研修では、文化財保護の観点とお客様へのおもてなしの観点、両面からのアプローチを行いました。

  • 2021/9/17

    お知らせ

    弊社実績のご案内

    弊社の企業研修および、学校講座の主な実績をまとめました。 どうぞご確認ください。

  • 2021/9/16

    学校講座事例

    名古屋市教育センター様 オンライン研修実施

    学校事務職員は、電話対応する機会が多いため、今回のマナー研修は非常に勉強 になりました。

  • 2021/9/11

    企業研修事例

    リーダー研修「名古屋鉄道様」

    受講生に寄り添う内容の講義に、とても晴れ晴れとした顔になっていたことが印象的でした。

Copyright (c) 2015 IBA All Rights Reserved.